La finalul acestui curs participantii vor putea sa:

• stabileasca cadrul problemei in 7 pasi
• identifice nivelele la care se situeaza problema
• foloseasca cele 3 tehnici de rezolvare a problemelor
• utilizeze in mod eficient metode de cantarire si luare a deciziei
• inteleaga si sa identifice tipurile de constrangeri in luarea deciziei

Numar de zile: 2 zile
Numar de ore: 12 ore
Elementele teoretice:

• Definirea si analiza problemei
• 7 pasi in analiza problemei
• 3 tehnici de rezolvare a problemei
• Psihologia luarii deciziilor
• Metode de solutionare a problemelor