Iunie
Sub-archives
2009-06-29
Brainstormingul are nevoie urgentă de o operație estetică
Nu îmi aduc aminte să fi trăit experienţe mai dureroase ca şi facilitator decât acelea legate de facilitarea sesiunilor de brainstorming. Entuziasmul şi satisfacţia participanţilor la finalul sesiunii nu a compensat nicio dată mediocritatea (şi câte o dată inutilitatea) rezultatelor pe care se pare că doar eu le vedeam pe flip chart. read more...
2009-06-16
Cum intervine clientul in consultanta si dezvoltare organizationala
De multe ori cand intru la banca unde avem conturile realizez ca seriviciile ar putea fi imbunatatite intr-un fel si chiar imi vin idei cum. In acel moment eu sunt clientul care poate aduce schimbare in servicii si sunt sigur ca si voi ati patit acest lucru. Pentru mine, cel care ofer consultanta, a devenit de mult clar ca beneficiarii serviciilor clientului meu sunt esentiali pentru dezvoltarea organizationala. read more...
2009-06-15
Regulile de grup - negocierea cu grupul
Indiferent ca vorbim de regulile de comportament sau procedura trebuie sa stabilim inainte de sesiune daca noi le definim regulile si le punem in fata participantilor sau varianta mai participativa prin care negociem aceste regulile cu participantii la inceputul sesiunii. read more...

