Regulile de grup - negocierea cu grupul
Indiferent ca vorbim de regulile de comportament sau procedura trebuie sa stabilim inainte de sesiune daca noi le definim regulile si le punem in fata participantilor sau varianta mai participativa prin care negociem aceste regulile cu participantii la inceputul sesiunii.
Cum negociem regulile cu pax?
Chiar si atunci cand le negociem cu participantii , noi ce suntem in fata trebuie sa planificam negocierea acestor reguli pentru a fi siguri ca sunt atinse anumite reguli care asigura o functionare eficienta a grupului. Spun sa nu uitam sa planificam si acest proces pentru ca cel ce faciliteaza trebuie sa fie complet constient de procesul ce urmeaza, care sunt principiile de lucru si ce este important.
Am vazut facilitatori care au initiat un proces de negociere a regulilor si care au venit complet nepregatiti, iar in final flipchartul cu regulile grupului a inclus doar acele reguli pe care participantii le-au exprimat la prima suflare.
Gresit!!
De ce?
Pentru ca:
- S-ar putea sa avem participanti care nu au mai participat la sesiuni similare inainte si nu au cunostinte despre reguli si rolul lor
- S-ar putea sa nu fi fost facilitatorul foarte explicit cu privire la importanta regulilor pentru fluenta si eficienta procesului
- Facilitatorul nu a insistat sa obtina acceptul participantilor asupra anumitor comportamente ce privesc participarea tuturor si respectul privind diversitatea de opinii si timpul tuturor care participa
Cum negociem regulile cu participantii?
Pasi de urmat:
- imi planific in agenda timp necesar si suficient
- analizez inainte de sesiune ce reguli ar trebui sunt esentiale pentru crearea unui climat de siguranta si participare
- pregatesc un flipchart sau o diagrama pe care in timpul sesiunii sa notez regulile
- la inceputul procesului de negociere ma asigur ca explic participantilor care sunt principiile de lucru pentru o echipa eficienta (Ex: climat de siguranta, posibilitatea pentru toti sa participe, respect pentru timpul investit, respect pentru diversitate de opinii, comunicare continua si clarificarea termenilor, etc.)
- incurajez participanti sa propuna reguli
- sprijin grupul sa formuleze regulile si mai ales ma concentrez ca toate persoanele din grup sa inteleaga ce semnifica regula si mai ales ce implicatii are
- ma asigur ca toti din sala sunt de acord cu regulile mentionate
- daca
nu sunt de acord toti din grup cu regulile propuse conduc o conversatie
pentru a identifica de ce nu sunt de acord anumite persoane si cum
eventual regula trebuie modificata pentru avea acceptul tuturor a fi
toata lumea de acord
- la final conduci o discutie cu grupul
privind modalitatile pentru ca participantii sa se sprijine in vederea
respectarii regulilor
Tips:
- creaza-ti o lista de reguli care ar fi necesare pentru functionarea unui grup eficient
- daca
vezi ca participantii nu mentioneaza aceste reguli trebuie sa iti
utilizezi abilitatile de conversatie si sa conduci grupul catre acele
reguli
- daca ai participanti care tin sa fie glumeti si introduc reguli care consideri ca nu isi au rolul in setul de reguli ale grupului (Ex: cine nu vine la timp plateste o bere) conduci o discutie cu grupul incercand sa vezi parerea grupului, incercand sa lasi pe flipchart doar acele reguli care sunt necesare pentru proces
Provocare:
Participantii ar putea sa sugereze sa fie pedepse pentru cei care nu respecta regulile. Aceasta capcana este mare si inca din momentul aparitiei sugestiei trebuie sa combati aceasta idee sugerand grupului sa se focuseze pe un comportament colegial si de cooperare prin care sa identifice acele modalitati prin care pot sprijini colegii din grup sa nu greseasca in legatura cu regulile grupului.
Incurajand aceasta atitudine incurajezi spiritul de echipa si preintampini situatii prin care anumiti participanti sa fie umiliti si sa nu se simta intr-un mediu de siguranta. Pentru o persoana pusa intr-o asemenea situatie cel putin o perioada daca nu pentru intreaga sesiune procesul de invatare se opreste, contributia ei este foarte mica si in final grupul pierde prin neparticipare.

