fise suport
Nov 27, 2009
Cum se scriu obiectivele unei sesiuni de facilitare
diferenţa dintre facilitare și training (curs formare) stă și în modul în care sunt formulate obiectivele sesiunii. Dacă trainingul urmăreşte o schimbare atitudinală şi comportamentală şi de aceea obiectivele sunt formulate în direcţia "cunoştinţe-abilităţi-deprinderi", în cazul facilitării urmărim obiective legate de produs şi proces.
Mult prea multe şedinţe (şi le numesc generic şedinţe, pentru a reuşi să subliniez rolul extins al facilitării) ajung nicăieri, pentru că sunt ca nişte nave fără căpitan, se rotesc în cerc la nesfârşit. Un proces de facilitare are nevoie pentru a reuşi de un facilitator şi de o direcţie precisă, care trebuie definita atât ca și produs cât şi ca proces.
Obiectivul de produs
produsul final al şedinţei
Reflectă rezultatul final la care se doreşte să se ajungă la finalul şedinţei. Exemple de produse sunt rezolvarea unei neînţelegeri, rezolvarea problemelor, o lista de idei/soluţii, o analiza, un plan de acţiune, etc.
El răspunde întrebărilor: Care este rezultatul final pe care îl dorim? Cum va fi folosit acest rezultat?. Aceste întrebări clarifică atât ce este produsul final cât și forma în care va fi acesta realizat, ele dau o imagine completă a măsurii succesului sesiunii de facilitare.
Obiectivul ca proces
experienţa prin care trece grupul
Se referă la impactul pe care o sesiune de facilitare o va avea asupra grupului. Exemple de proces sunt: restabilirea încrederii între membrii echipei, creşterea motivaţiei pentru acţiune şi implicare ulterioară, redeschiderea căilor de comunicare, etc.
El răspunde întrebării "Care este schimbarea pe care o doresc în acest grup la finalul sesiunii?".
3 Exemple de obiective de produs si proces
Tema: Reformularea misiunii unei echipe
- Obiectiv de produs: Readucerea in centrul atenţiei, acelei valori unice pe care aceasta echipa o are prin revizuirea misiunii vechi care a evoluat o data cu membrii echipei.
- Obiectiv de proces: sa indicam in mintea şi sufletul tuturor membrilor direcţia comună în care ne îndreptăm.
Tema: Când oferim coaching unui coleg
- Obiectiv de produs: Să adresez acele întrebări care vor dezvălui situaţia exactă şi cum pot contribui în a oferi suportul meu.
- Obiectiv de proces: sa îl fac pe colegul meu să înțeleagă ca poate fi deschis și poate să îmi ceară ajutorul dacă are nevoie de el.
Tema: Iniţierea unui plan de marketing
- Obiectiv de produs: Sa identificăm cum experienţele precedente, atât cele de succes cât şi cele in care am eşuat, pot o rampa de lansare spre viitor.
- Obiectiv de proces: să sărbătorim realizările din ultimii trei ani și să întărim reuşitele.
Aug 20, 2009
Open Space textul intoductiv, script dupa Harison Owen (in engleza)
Harison Owen, cel care a "descoperit" metoda Open Space Technology (OST) sau cum am tradus-o noi Piața Ideilor, a publicat speachul introductiv, de deschidere a metodei, într-un format de podcast. Pentru voi noi am redactat în format text acest discurs.
Jan 09, 2009
Echipamente necesare pentru atelierul de planificare strategica - lista de verificare
Am alcatuit mai jos o lista de echipamente si consumabile care sunt necesare in cadrul sesiunilor de planificare strategica.
Planul (designul) sesiunii de planificare
strategica
Caietele de lucru ale participantilor ( noi
realizam caiete de lucru care contin pasii, descrierea elementelor, exemple,
intrebari pe care dorim sa lucram in timpul sesiunilor – un astfel de caiet
cuprinde intre 40 si 100 de pagini si include atat text, diagrame vizuale cat
si spatii libere folosite de participanti pentru reflectie)
Carti de planificare strategica
Exemple de planuri de planificare strategica
Diagrame – dimensiune 2 m x 4 m ( in cazul in
care folositi ca si tehnologie facilitarea grafica)
Hartii pentru brainstorming (dimensiunile
preferate de noi sunt A5 si A6, si sunt taiate in diverse forme pentru a se
integra vizual cu subiectul discutiei)
Markere cu varf taiat pentru facilitatori ( cat
mai multe culori)
Markere cu varf subtire si fine-linere, culori
inchise pentru participanti pentru a scrie pe hartiile de brainstorming
Cutii pentru participanti care sa contina
(creioane cerate colorate, carioci, fine-linere, markere de diferite culori,
creioane colorate, creioane simple, ascutitori, radiera..)
Banda adeziva de hartie (lata si subtire) si blue-tack
Sticky Wall si spray removable adhesive ( daca
detineti)
Autocolante sub forma de bulinute de diferite
culori
Post-it diverse culori si dimensiuni
Video proiector si o lampa noua pentru el
Ecran pentru videoproiector
VCR – DVD player
Laptop
CD-player si muzica relaxanta
Boxe
Toate cablurile necesare si prelungitoare
Camera foto digitala
Acces la imprimanta, copiator si alte periferice
Jan 05, 2009
Pasi minimi necesari in realizarea unui plan strategic - lista de verificare
In
cazul in care doriti sa realizati o sesiune de planificare strategica,
mai jos gasiti o lista care cuprinde cele 3 etape necesare, fiecare
etapa avand la randul ei cate 2-3 pasi .
Acesti pasi se constituie in sesiuni de catre 2-3 ore fiecare si sunt elementele minime pe care o planificare strategica trebuie sa le cuprinda.
Pasul 1:Analiza situatiei curente
- O revizuire a misiunii curente
- O scanare a mediului extern ( Analiza PEST sau PESTEL)
- O analiza interna (SWOT)
Pasul 2: Identificarea viitorului dorit
- Generarea unei viziuni
- Identificarea pasilor strategici
Pasul 3:Generarea unui plan de actiune
- Redactarea unui plan de actiune care sa duca la atingerea pasilor
- Realizarea unei "harti a drumului" care sa cuprinda milestones, responsabili, activitati, sarcini

